Hogyan működik nálatok a visszaküldés?

Biztosak akarunk lenni abban, hogy teljesen elégedett vagy a vásárlással.

Nem személyre szabott termékek
A nem személyre szabott termékekre 14 napig a kérdés nélküli visszatérítési irányelveink érvényesek. Mindössze küldened kell nekünk egy e-mailt a(z) info@fotozokni.hu címre, és mi megírjuk neked a visszaküldésre vonatkozó teendőket.

Személyre szabott termékek
A személyre szabott termékekre általános visszatérítési irányelveink nem érvényesek. Ha valamilyen oknál fogva nem felel meg neked a személyre szabott terméked, kérjük, küldj nekünk egy e-mailt a(z) info@fotozokni.hu címre, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy ezt jóvátegyük.

Mennyi idő alatt kapom meg a terméket?

Minden nem személyre szabott megrendelés a következő munkanapon kerül postázásra.

Minden személyre szabott zokni gyártására és postázására 3 munkanapon belül kerül sor..
Minden személyre szabott párna gyártására és postázására 3 munkanapon belül kerül sor.
Minden személyre szabottpóló gyártására és postázására 5 munkanapon belül kerül sor.

Miután megrendelésed elkészült, kiszállítása az általad megadott szállítási ütemben történik.
A szokásos szállítási idő normál kiszállítás esetén 8-10 nap. Ez nem foglalja magában a gyártási időt.
A szokásos szállítási idő expressz kiszállítás esetén 5-6 munkanap a gyártás után – a szállítási idő nem tartalmazza a gyártási időt.

A gyorsabb szállítási idő érdekében azt javasoljuk, hogy fizetéskor válaszd a bankkártyás vagy paypal fizetési lehetőséget.

Hol tart a rendelésem?

Miután leadtad személyre szabott megrendelésedet, csapatunk azonnal megkezdi a gyártást. Ha még nem kaptál e-mailt vagy SMS-t a nyomonkövetési adatokkal, akkor megrendelésed legyártása jelenleg folyamatban van. Ha megkaptad a nyomonkövetési adatokat tartalmazó e-mailt, kattints az elküldött hivatkozásra a megrendelésre vonatkozó helyadatok megtekintéséhez.

Ha további információkra van szükséged, küldj nekünk egy e-mailt a(z) info@fotozokni.hu címre! Kérjük, add meg a neved és a rendelési számot!